Op 14 januari 2025 schreef ik dat er geen vervolg meer hoefde te komen over Beter Bed.
Gisteren zouden ze de spiegel en de commode brengen.
En wat schetst mijn verbazing?
De spiegel zat er niet bij. Die komt pas 2 april. Het is toch om moedeloos van te worden. Alles hoorde al op 20 december 2024 binnen te zijn. Tsja de winkel kan er niks aan doen maar zo zou je je toch 2x bedenken alvorens naar Beter Bed te gaan voor een bestelling.
Dan kunnen ze wel 100 euro naar je rekening overmaken maar daar moet je ook wel voor afzien. Alle vriendelijkheid in de winkel ten spijt, weet ik toch echt niet of ik nogmaals naar Beter Bed zou gaan.
Tag: Beter Bed
Zondag zonder zon
De dag begint weer bewolkt en druilerig. Maar dat was gisteren ook en toen kwam ’s middags op een gegeven moment toch het zonnetje.
Hopelijk gaat dat vandaag ook gebeuren. En het is nu ook nog best vroeg.
Vroeger kwam ik rond deze tijd (8.30 uur) pas uit bed op zondag. Maar sinds wij hier wonen ben ik bijna altijd heel vroeg wakker. Maar ik slaap wel een stuk beter.
Het is hier nog rustiger als in de Rijnauwenstraat. Komt waarschijnlijk ook doordat we zoveel hoger zitten en dus verder van de straat vandaan.
En mijn nieuwe bed ligt ook echt heel lekker. Een goede matras is heel belangrijk. Ik sta niet meer op met pijn in mijn rug.
Ik ben soms wel wat stram bij het opstaan maar dat is de leeftijd. 😂
Lees verder “Zondag zonder zon”
Laatste update over Beter Bed
Positief nieuws.
Ik kreeg een verzoek om een review te plaatsen op trust pilot en daar heb ik eerlijk mijn mening gegeven over het verloop vanaf de bestelling in de winkel tot en met de perikelen bij de leveringen. Zoals altijd bracht ik het wel als opbouwende kritiek en dat resulteerde in een telefoontje van de klantenservice Beter Bed.
De vriendelijke dame vroeg eerst netjes of haar telefoontje uitkwam en toen ik dat bevestigde vertelde ze me dat ze het heel vervelend vindt hoe een en ander is verlopen en bood ze me aan om 100 euro op mijn rekening terug te storten gezien het feit dat alles al betaald is.
Dat vind ik dan wel erg netjes. Geen cadeaubonnen die in de winkel besteed moeten worden maar gewoon geld terug op de rekening.
Dus toch weer complimenten voor Beter Bed.
En dat vind ik fijn want het begon allemaal heel goed. Eerst destijds toen we het bed van Ab met toebehoren kochten een paar jaar geleden. Dat maakte ook dat we nu terug gingen naar Beter Bed. En weer werden we heel goed geholpen in de winkel. En de rest heb je kunnen lezen. Dus als nu ook de commode met spiegel netjes wordt geleverd op 13 februari dan wordt het alsnog goed afgerond.
Vervolg Beter Bed
Vandaag is mijn matras geleverd en de slaapkamerkast van Ab.
Nu is er nog maar één horde te gaan en dat is de commode met bijpassende spiegel.
We weten al dat die 13 februari wordt geleverd. En dan zijn we helemaal klaar met Beter Bed.
Niet als je het hebt over het winkelpersoneel hoor, maar om alles tijdig geleverd te krijgen dat schijnt heel moeilijk te zijn ondanks gemaakte afspraken.
Maar vooruit, het is wel allemaal heel mooi en als ik vannacht lekker slaap op mijn nieuwe matras dan is alles weer vergeten en vergeven. 😉